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Für unseren Standort Dissen am Teutoburger Wald suchen wir eine/n:

IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support

Was Dich erwartet:

  • Übernahme des IT 1st Level Support für die Mitarbeiter der Fuchs Gruppe
  • Betreuung der Frontend-Hardware wie z.B. PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte und Videokonferenzsysteme
  • Installation und Betreuung von Software im Client-Umfeld
  • IT Rollout Unterstützung und IT Field-Service in der Unternehmensgruppe
  • Durchführung von Patch- und Release Management-Zyklen für Software-Produkte
  • Unterstützung der Backend-Administration bei übergreifend IT Themen und Projekten
  • Unterstützung der ITIL Prozesse z.B. Incident, Change und Problemmanagement
  • Arbeiten mit einem Ticket-System, IT-Hotline und IT Dokumentation
  • Weiterentwicklung des Supportes im Rahmen einer IT Service Management Strategie
  • Mitarbeit in IT-Projekten

Was Du mitbringst:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Erste Berufserfahrung
  • Idealerweise gute Kenntnisse im IT-Support (Windows Betriebssysteme und Office Anwendungen)
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, Erfahrung im Bereich Software Delivery, sowie erste Erfahrungen mit IT-Dokumentationstools, IT-Prozessen und IT-Management-Lösungen
  • Erfahrungen in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Freude an dem Umgang mit Menschen und neuen Technologien
  • Strukturierte sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Was wir Dir bieten:

Wachstum benötigt Agilität und Flexibilität: Daher setzen wir zunehmend auf flexible Arbeitszeiten. Außerdem bieten wir die Vorteile eines Mittelständlers und profitieren gleichzeitig von den fundamentalen Strukturen eines international agierenden Unternehmens. Dabei bewahren wir uns den Charakter eines Familienunternehmens mit flachen Hierarchien, schnellen und kurzen Entscheidungswegen, Teamwork und einer Duz-Kultur. Deswegen würden wir auch Dir gerne ein herzliches und professionelles Du anbieten.

Wir denken an Dich!

Einführungstag inkl. Willkommenspaket & Jubiläums- & Geburtstagspräsente

Flexibilität

Durch 29 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester arbeitsfrei, Überstundenregelung sowie flexible Arbeitszeiten

Familienfreundliche Atmosphäre

Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf, Zuschuss zur Kinderferienbetreuung & attraktive Mitarbeiterrabatte

Professionelle Entwicklungsmöglichkeiten

Schulungs- und Weiterbildungsangebote sowie regelmäßige Feedbackrunden

Genusserlebnisse

Durch eine eigene Kantine & Möglichkeit zu Produkt-Verkostungen

Komfort am Arbeitsplatz

Durch ergonomische Arbeitsplätze

Förderung der Vernetzung untereinander

Regelmäßige Netzwerktreffen & Teammeetings

Förderung Deiner Gesundheit

Regelmäßige Sport- und Gesundheitsprogramme sowie Fahrradleasing

Wie Du uns überzeugst:

Haben wir Dich auf den Geschmack gebracht? Dann werde zum Geschmacksstifter und sende Deine Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an unser Onlineportal: www.fuchsgruppe.com/karriere

Fuchs Gruppe

Dieter-Fuchs-Straße 10, 49201 Dissen a. T. W., Deutschland, Tel.: 05421 309-0, www.fuchsgruppe.com