Die Fuchs Gruppe ist der größte deutsche Gewürzhersteller und weltweit das größte Gewürzunternehmen in privatem Besitz. Mit unseren Produkten richten wir uns über den Lebensmittelhandel an Konsumenten, an Kunden aus der Hotellerie, Gastronomie und dem Catering sowie an Groß- und Industriekunden.
Zu unseren bekanntesten Marken gehören Fuchs, Ostmann, Ubena, Bamboo Garden und Kattus. Auch im Private-Label-/Discount-Geschäft sind wir ein vertrauensvoller Partner und bedienen die hohe Nachfrage nach Gewürzprodukten sowie vielfältigen Verpackungsmöglichkeiten. Der Lebensmittelindustrie bieten wir mit maßgeschneiderten Lösungen und Technologien entscheidende Vorteile in der Herstellung ihrer Produkte. Weltweit arbeiten über 3.200 Menschen in neun Ländern und auf vier Kontinenten für die Fuchs Gruppe.
Für unseren Standort Dissen am Teutoburger Wald suchen wir eine/n:
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support
Was Dich erwartet:
Übernahme des IT 1st Level Support für die Mitarbeiter der Fuchs Gruppe
Betreuung der Frontend-Hardware wie z.B. PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte und Videokonferenzsysteme
Installation und Betreuung von Software im Client-Umfeld
IT Rollout Unterstützung und IT Field-Service in der Unternehmensgruppe
Durchführung von Patch- und Release Management-Zyklen für Software-Produkte
Unterstützung der Backend-Administration bei übergreifend IT Themen und Projekten
Unterstützung der ITIL Prozesse z.B. Incident, Change und Problemmanagement
Arbeiten mit einem Ticket-System, IT-Hotline und IT Dokumentation
Weiterentwicklung des Supportes im Rahmen einer IT Service Management Strategie
Mitarbeit in IT-Projekten
Was Du mitbringst:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung
Idealerweise gute Kenntnisse im IT-Support (Windows Betriebssysteme und Office Anwendungen)
Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, Erfahrung im Bereich Software Delivery, sowie erste Erfahrungen mit IT-Dokumentationstools, IT-Prozessen und IT-Management-Lösungen
Erfahrungen in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Freude an dem Umgang mit Menschen und neuen Technologien
Strukturierte sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Was wir Dir bieten:
Wachstum benötigt Agilität und Flexibilität: Daher setzen wir zunehmend auf flexible Arbeitszeiten. Außerdem bieten wir die Vorteile eines Mittelständlers und profitieren gleichzeitig von den fundamentalen Strukturen eines international agierenden Unternehmens. Dabei bewahren wir uns den Charakter eines Familienunternehmens mit flachen Hierarchien, schnellen und kurzen Entscheidungswegen, Teamwork und einer Duz-Kultur. Deswegen würden wir auch Dir gerne ein herzliches und professionelles Du anbieten.
Wie Du uns überzeugst:
Haben wir Dich auf den Geschmack gebracht? Dann werde zum Geschmacksstifter und sende Deine Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an unser Onlineportal: www.fuchsgruppe.com/karriere
Fuchs Gruppe
Dieter-Fuchs-Straße 10, 49201 Dissen a. T. W., Deutschland, Tel.: 05421 309-0, www.fuchsgruppe.com